不能亲临展会现场,在过去很大程度上就意味着放弃参加,成为局外人。今天,数字经济已经能够做到将会展场地从实地搬到“云”上。

“从实体走向虚拟,从线下走向线上”是会展业的一大发展趋势。

产业变革需要技术的支撑,在此过程中,互联网巨头成为了展会的借力对象,4月15日,已经举办了63年的广交会宣布今年的展会将首次在网上进行,腾讯将为广交会网上举办提供整体技术支持、平台研发服务与云资源支撑。

6月5日,阿里巴巴宣布联手中粮,打造云上“糖酒会”。同日,阿里巴巴国际站与义务市商务局签署协议,将为义乌举办全球首个小商品线上展会。

6月16日,2020年中国国际服务贸易交易会(简称“服贸会”)举行数字平台上线仪式,技术服务商是京东。

虽然互联网巨头入局云展会心有“盘算”,但隔行如隔山,对于任何一家巨头而言,“办会”都是一个颇为陌生的领域。展会开始以来,我们一方面看到企业热火朝天的准备,倾其人力物力智力财力打造线上展馆、直播间,另一方面我们却听到了一些吐槽的声音……

展会是个复杂庞大的工程,纯粹的互联网思维与展会的业务逻辑大相径庭。

要将庞大的展会“云端化”,技术并不是唯一,更考验服务商的整合服务能力。而在此之间,中国银河会展中心无疑是在这些BATJ中杀出的一匹黑马,上线三个月,已举办四场大型云上展会,被央视追踪报道,那它凭什么一骑绝尘?

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SAAS级标准化云上会展场馆 VS 定制化研发

据了解,腾讯组建了上千人团队,涉及5大事业群,22个部门来支持线上广交会,并联合了微信、腾讯云、腾讯会议、企业微信、翻译君、企点等多项产品和服务能力,加强供采对接服务。用几个月的时间开发出一套线上展会系统,倾注了无数人每天加班加点的付出和汗水。但是,这个线上的会展产品只是为了广交会这一场展会的需求定制化研发,用完即“废”,如需举办其他展会,需要每次单独定制,成本高,周期长。

而中国银河会展中心采用的是SaaS化云上会展场馆,每个展厅的面积都高达25000平,设有展厅公共广告区,多展联动,无需单独定制研发,即展即用,场馆无限扩容,实现特装展位标准化呈现。参展商可灵活布置展台,自主设计上传展出主题,产品宣传图,宣传视频,实时直播窗口,商城链接等。

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沉浸式自主逛展 VS 网页式浏览

目前来看,现在所出现的线上会展场馆并没有做到让观众有很好的体验感,只是二维的网页式场馆,单一地把展商、展品资料放上去供浏览,并不能实现自由逛展,无法及时找到企业所需参展商。想要查看其他展馆需要网页退回重新查看,与电商网页雷同。还有一些企业只是简单增加了网购和直播板块,并没有真正把互联网海量的大数据优势发挥出来。

不同于其他网页式展馆或小程序,中国银河会展中心突破性还原线上会展场馆,创新性运用云上三维空间链接人与人与信息与物品,实现人与人、人与机交互的云上3D交流展示空间,个人ID的人物模型可以穿透屏幕进入大厅、可自定义个人形象,参观者可在虚拟场馆中用以第一视角或第三视角逛展,参展企业一目了然,可控制虚拟人物在虚拟场景中自由行走。可以查看展厅鸟瞰图,查看参展商列表并快速到达想去的展位,精准对接意向资源。还可以查询近期展会、参展商列表、历史会展、消息管理等信息。

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随遇交流 VS 留言等待回复

现在大家所接触到的网页式的场馆中,所有的信息传递都是单向被动的,只能是通过浏览展示信息,留言等待回复或者打电话沟通,体验感极差,假如我是一名采购商,如果需要未知时间的等待,网络卡顿,不能即时沟通,在经历了这番折磨之后,恐怕连询盘的兴趣都没有了。

中国银河会展中心自主研发的语音通话引擎,以市场需求为导向,致力于从源头上解决参展信息不对称、沟通不及时、服务碎片化的行业顽疾。

同线下真实会馆场景一样,在中国银河会展中心是可以实现即时对话的,随遇交流,走近即交谈,无需语音通话、无需拨打电话,0延迟沟通,更不需要网页留言、等待回复、电话沟通等。与感兴趣的客户随时添加好友,交换电子名片,支持多种资料传输模式,一键收集展会所有信息。

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3D界面流量可见 VS 展馆无流量

网页式展馆的浏览方式只是以人的第一视角进入展馆进行观看,即使此时有其他参展商或采购商也同时登录了这个展馆,也是无法被感知的,展馆内没有流量,永远是自己一个人,不能看见其他人、不能即时沟通询盘。

中国银河会展中心还原线下真实会展场景,进入展馆,随处可见参展商、采购商等,3D界面流量可见,客户无处不在,突破展会场地和时间限制,使供求双方建立一对一、一对多和多对多的垂直接触,以便双方更快捷、更深刻、更细致地增进了解,提高贸易效率,增加贸易机会。

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云上VIP贵宾室 And 云上大型论坛

目前市场上所有友商的产品都是没有配套云上VIP贵宾室和云上大型论坛的,而中国银河会展中心每个展台都配置VIP贵宾室,可与重要客户进行私密洽谈,参展企业可在贵宾室进行小型的推介会并实现在展厅后台发布实时公告召集参与。

同时还设置了专题论坛环节,根据论坛主题对会场进行装饰布置,同时可实现一对多、多对多的圆桌论坛议题讨论功能,还可根据内容,与观众进行对话解答。整体可实现同线下一样的论坛会议功能。

5G时代,中国银河会展中心真正实现展示场景3D化、展示资源云端化、展示内容全面化。无论是应对巨大流量的冲击,还是基于AI等技术为参展各方提供个性化的体验,背后都是夯实的底层技术在做支撑。企业可通过中国银河会展中心创新型的云上解决方案,高效实现“会展上云”的需求。

未来,单纯的线下和单纯的线上都难以“一统江湖”,线上线下相互融合是大势所趋。线上和线下将会在长期共存的模式下,相互促进,发挥各自优势,助推云展经济做大做强。

在此趋势下,无论是在产业升级、市场变革、疫情动荡的宏观环境下,还是在行业竞争、企业发展的微观层面,各类型展会的主办方甚至各类型企业都应该顺势而上、乘风破浪,收获云展经济红利。

所有的伟大都源于一个勇敢的开始,云上会展的来临让往年没有机会去线下或者买不起,买不到展位的中小企业跟大公司站在了同一起跑线上,也让小型主题展会与海外观众有了更多的接触点,人类文明由物理世界向数字世界迈进的趋势,接下来的国内外贸易格局的重组,每位主办方都应该认真思考,中国银河会展中心的出现,又何尝不是一次重新洗牌的时代到来呢?

发令枪已响。新赛道,时不我待。